BẢO DUY – CHUYÊN CUNG CẤP LAPTOP CHÍNH HÃNG

Chào mừng quý khách đến với Bảo Duy – Website chuyên cung cấp các dòng laptop chính hãng và các sản phẩm công nghệ chất lượng cao. Để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất, chúng tôi xây dựng các chính sách và quy định chung nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và duy trì hoạt động minh bạch.

1. Quy định chung

  • Website Bảo Duy cung cấp thông tin, sản phẩm laptop chính hãng từ các thương hiệu uy tín trên thị trường.
  • Khách hàng khi sử dụng dịch vụ hoặc mua sắm tại Bảo Duy cần tuân thủ các điều khoản và điều kiện đã được quy định.
  • Tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật và sử dụng theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
  • Hình ảnh, nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của Bảo Duy. Việc sao chép hoặc sử dụng lại nội dung cần được sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

2. Chính sách đặt hàng

  • Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ tư vấn của Bảo Duy.
  • Để đặt hàng thành công, quý khách cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
  • Đơn hàng sẽ được xác nhận qua email hoặc số điện thoại trong vòng 24 giờ làm việc.

3. Chính sách vận chuyển

  • Phạm vi giao hàng: Bảo Duy hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
  • Thời gian giao hàng: Từ 2-7 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng.
  • Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 10 triệu VNĐ trở lên. Với các đơn hàng dưới mức này, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên biểu phí của đối tác vận chuyển.

4. Chính sách thanh toán

  • Hình thức thanh toán: Quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán linh hoạt như:
    • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
    • Chuyển khoản ngân hàng.
    • Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay…).
  • Mọi giao dịch thanh toán cần được thực hiện đúng thông tin mà Bảo Duy cung cấp để tránh nhầm lẫn.

5. Chính sách bảo hành và đổi trả

Bảo hành:

  • Tất cả sản phẩm laptop tại Bảo Duy đều được bảo hành chính hãng theo quy định của nhà sản xuất.
  • Khách hàng cần giữ hóa đơn và phiếu bảo hành để được hỗ trợ khi cần thiết.
  • Các lỗi phát sinh do người dùng không tuân thủ hướng dẫn sử dụng sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

Đổi trả:

  • Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu:
    • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
    • Sản phẩm không đúng mẫu mã, cấu hình như đã đặt hàng.
  • Điều kiện đổi trả:
    • Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong, đầy đủ phụ kiện, hóa đơn.
    • Không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do người dùng.

6. Chính sách giá cả

  • Giá bán niêm yết trên website đã bao gồm thuế VAT.
  • Giá cả có thể thay đổi theo thời điểm. Tuy nhiên, giá tại thời điểm khách hàng đặt hàng sẽ được giữ nguyên, không thay đổi.

7. Cam kết chất lượng

Bảo Duy cam kết cung cấp sản phẩm laptop chính hãng, đảm bảo chất lượng, cấu hình đúng mô tả và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

8. Liên hệ hỗ trợ

Đội ngũ Bảo Duy luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh:

  • Hotline: 0935.456.456
  • Email: admin@baoduystore.com
  • Địa chỉ:
    ????Hotline 0935.456.456 ship COD toàn quốc
    ???? Hồ Chí Minh:
    hẻm 441 đường Huỳnh Thị Hai, Tân Chánh Hiệp, Quận 12
    ???? Nha Trang:
    Số 02, đường P2, Vĩnh Điềm Trung, Vĩnh Ngọc, tp Nha Trang
    ???? Bình Định:
    Tổ 45, Khu Vực 6, Nhơn bình, Tp. Quy Nhơn
    ???? Đà Nẵng:
    K91/9A đường Trần Huy Liệu – Phường Khuê Trung – Quận Cẩm Lệ – Tp. Đà Nẵng
    ???? Quảng Trị:
    188 Nguyễn Du Phường 5 TP Đông Hà tỉnh Quảng Trị
    ???? Đồng Hới:
    500 Trần Hưng Đạo, Tp Đồng Hới, Quảng Bình
    ???? Tp Vinh:
    NeoZ Store-58B Kim Đồng, phường Hưng Bình, tp.Vinh
    ???? Nam Định:
    số 26, tổ 2 đường Trần Đăng Ninh, tp Nam Định
    ???? Hà Nội:
    7A Lê Đức Thọ – Mai Dịch – Cầu Giấy

Bảo Duy Laptop trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho mọi khách hàng.